Доставка и оплата

• - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
• - Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• - Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• - При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
• - Потребитель при обнаружении недостатков, не оговоренных продавцом, оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать статьей 18 федерального закона «О защите прав потребителей»:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Процедура возврата товара не надлежащего качества регламентируется статьей 18 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

• Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
• Потребитель в случае обнаружения в товаре внешних недостатков, не оговоренных продавцом, вправе предъявить требования Продавцу в момент приемки товара.
• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные со скрытыми недостатками товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока, за исключением акционного товара;

Акционный товар не подлежит замене и возварту.

• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента